TARIFAS Y RESERVAS
Son las pactadas con el cliente en el momento de la reserva y no podrán sufrir ninguna modificación salvo las pactadas en mutuo acuerdo.
Recibirá en su correo electrónico la confirmación de la reserva con las condiciones particulares de la misma.
Las tarifas incluyen:
Kilometraje ilimitado.
Asistencia en carretera las 24 horas.
GRUPOS A y B
Seguro a todo riesgo con franquicia de 350€, (El seguro no cubre siniestros bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias psicotrópicas, golpes en los bajos, pérdida de llaves, repostaje erróneo, lunas y neumáticos).
IVA.
El seguro opcional a todo riesgo sin franquicia es de 5€ por día.
Las reservas son por clases o grupo de vehículos, no por marcas o modelos.
GRUPO C:
Seguro a todo riesgo con franquicia de 500 €, (El seguro no cubre siniestros bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias psicotrópicas, golpes en los bajos, pérdida de llaves, repostaje erróneo, lunas y neumáticos).
IVA.
El seguro opcional a todo riesgo sin franquicia es de 5€ por día.
Las reservas son por clases o grupo de vehículos, no por marcas o modelos.
GRUPO D (7 plazas):
Seguro a todo riesgo con franquicia de 650€, (El seguro no cubre siniestros bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias psicotrópicas, golpes en los bajos, pérdida de llaves, repostaje erróneo, lunas y neumáticos).
IVA.
El seguro opcional a todo riesgo sin franquicia es de 5€ por día.
Las reservas son por clases o grupo de vehículos, no por marcas o modelos.
PERMISO DE CONDUCIR
Es necesario que el conductor posea el permiso de conducir en original y vigente.
Ser mayor de 21 años y con un mínimo de 3 años de antigüedad (Menores de 25 años suplemento de 8€ por día y es obligatoria la franquicia).
El conductor es el único responsable por las infracciones producidas al código de circulación durante el contrato de alquiler.
Conductor adicional gratuito.
SILLAS DE BEBE Y ELEVADORES
Hay que solicitarlo en el momento de la reserva y tendrá un coste adicional de 3€ por día.
COMBUSTIBLE
Se devolverá con la misma cantidad de combustible que en el momento de entrega.
Tenga cuidado al repostar gasolina o diesel, no somos en ningún momento responsables de las consecuencias que esto puede acarrear, siendo por cargo del cliente las reparaciones.
Si el cliente lo solicita, se puede entregar el vehículo con el depósito lleno.
ENTREGA DEL VEHÍCULO
En el momento de la entrega se hará una inspección del estado del mismo haciendo constar las deficiencias que pudieran observarse.
Se procederá al cobro del alquiler, el combustible según el caso, los extras que pudieran contratarse.
El pago puede realizarse con tarjeta Visa, Master Card, Visa electrón, Efectivo y American Express.
Horario de entrega de 07.00 a 23.00 horas (Fuera de hora suplemento de 30€).
Entregas en hoteles, apartamentos vacacionales o puerto de Ciutadella el suplemento será el convenido entre las partes en función de las distancias.
DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO
En el momento de la devolución se hará una inspección visual del estado del mismo para constatar que se encuentra en las mismas condiciones que se entregó.
Horario de devolución de 07.00 a 23.00 horas (fuera de hora suplemento de 30€).
Los vehículos que sean devueltos con extrema suciedad tendrán un suplemento de 20€.
Devolución en hoteles, apartamentos vacacionales o puerto de Ciutadella el suplemento será el convenido entre las partes en función de las distancias.
Los clientes disponen de una hora de cortesía para la devolución del vehículo.
EXCLUSIONES DEL SEGURO CON FRANQUICIA
Conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
Los daños ocasionados en los bajos de los coches así como en las taloneras no están incluidos en los seguros contratados.
Los daños ocasionados en la tapicería del vehículo.
Los daños a ruedas y llantas.
Pérdida o daño de las llaves.
Repostaje de combustible erróneo.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales, Vd. da su consentimiento para el tratamiento de los datos personales aportados a través de su petición. Estos serán incorporados al fichero de Clientes titularidad de Autos Es Castell, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos. Sus datos serán utilizados en la gestión administrativa.